BVXA – NGÀY THỨ BẢY CUỐI NĂM TẠI BỆNH VIỆN XUYÊN Á

Là một bệnh viện lớn trong khu vực cửa ngõ Tây Bắc Tp. Hồ Chí Minh, mỗi ngày BVXA tiếp nhận từ 2.000-2.500 bệnh ngoại trú và phục vụ gần 1.500 bệnh nội trú. Để mọi công việc được vận hành trơn tru, tất cả mọi nhân viên đều được phân công và ý thức rõ trách nhiệm công việc của mình. Từ công việc chuyên môn như cấp cứu, phẫu thuật, săn sóc, điều trị, khám bệnh… đến các công việc như quản lý, hành chính, dịch vụ phục vụ thân nhân – bệnh nhân, kỹ thuật, vệ sinh… ban giám đốc Bệnh viện đều yêu cầu sự tâm huyết, tận tâm. Điều này thể hiện qua khẩu hiệu “chăm chút từ những việc nhỏ nhất”.

Khoa Cấp cứu là một trong những khoa tiên phong đầu sóng ngọn gió của bệnh viện. Tại đây ngày cũng như đêm, các bác sĩ luôn trong trạng thái sẵn sàng để tiếp nhận và cấp cứu cho bệnh nhân trong lằn ranh giữa sự sống và cái chết. Đây cũng là một trong những khoa có áp lực cao, không chỉ đến từ chuyên môn, mà còn đến từ thân nhân bệnh nhân. Trong những giờ phút bối rối hoảng hốt, người ta đôi khi có những ứng xử thái quá, các bác sĩ và nhân viên y tế vừa phải làm tốt chuyên môn vừa phải hết sức kiên nhẫn và minh bạch để giải thích rõ ràng tình hình người bệnh.

Khoa Gây mê Hồi sức là nơi các bác sĩ thực hiện các phẫu thuật (mổ) và các thủ thuật phức tạp yêu cầu có gây mê. Tại đây, các quy trình được áp dụng nghiêm ngặt để hạn chế sai sót, bất kỳ một sự sai sót nào cũng có thể dẫn đến hậu quả không mong muốn. Các bác sĩ ngoại khoa lành nghề, cùng các bác sĩ gây mê chuyên môn cao phối hợp nhịp nhàng để kết quả phẫu thuật tốt nhất cho người bệnh.

Khoa Khám bệnh tại BVXA tiếp xúc với hàng ngàn người bệnh ngoại trú mỗi ngày. Các bạn điều dưỡng thực hiện các việc tiếp nhận và hướng dẫn bệnh nhân ngoại trú đến đúng phòng khám. “Nụ cười” là thứ không thể thiếu được trên môi, năng lượng tích cực từ mỗi người toát ra như những “cô/cậu bé hàng xóm dễ thương”. Các công việc như giúp đỡ bệnh nhân, hướng dẫn ân cần, thực hiện công tác tiếp đón nhanh chóng… luôn để lại ấn tượng tốt đẹp với mọi người.

7 giờ sáng mỗi ngày là thời điểm các khoa Nội trú tại BVXA họp giao ban cấp I. Trong buổi họp nhanh chóng, các bác sĩ và nhân viên y tế báo cáo các diễn biến trong ngày, các trường hợp bệnh nhân trong khoa đều được nắm bắt và trao đổi để đưa ra phương án điều trị tối ưu. Cũng từ 7 giờ sáng, các bạn điều dưỡng buồng bệnh đã bắt đầu thực hiện y lệnh, săn sóc và hướng dẫn người bệnh dùng thuốc, tập vật lý trị liệu… Hằng ngày, các bệnh nhân đều được thăm khám ít nhất 2 lần, người bệnh có thể trao đổi các thắc mắc và được giải đáp tận tình về bệnh lý ngay khi bác sĩ thăm khám. Không quản những ngày lễ cuối năm, các bác sĩ và nhân viên y tế luôn đồng lòng để chăm sóc tốt bệnh nhân.

Khoa Dược là một bộ phận không thể thiếu tại bệnh viện. Việc cung ứng thuốc chất lượng kịp thời giúp việc điều trị hiệu quả. Ngoài ra, khoa dược còn thực hiện việc cung ứng thuốc cho bệnh nhân ngoại trú và quản lý nhà thuốc tại bệnh viện.

Các khoa phòng như khoa Kiểm soát nhiễm khuẩn, phòng Điều dưỡng, phòng Hành chính, phòng Kế Hoạch tổng hợp, phòng Quản lý chất lượng… cùng thực hiện các công tác quản lý kiểm tra, đảm bảo các quy trình được thực hiện đúng đắn, hiệu quả và đảm nhận muôn vàn các công việc không tên khác. Cũng trong ngày hôm nay, bệnh viện đã tổ chức hội thảo về chuyên đề “Ứng dụng kỹ thuật xét nghiệm mới trong việc chẩn đoán, điều trị dị ứng”. Dù là trong những ngày cuối năm, nhưng các bác sĩ vẫn chăm chỉ cập nhật, nâng cao kiến thức để điều trị ngày một tốt hơn cho các bệnh nhân.

Cuối cùng, không kém phần quan trọng đó là phòng Quản lý dịch vụ – đây là một phòng phụ trách quản lý, cung cấp các tiện ích ngoài chuyên môn cho bệnh nhân và thân nhân như: giữ xe, siêu thị, căn tin, taxi, dịch vụ massage cho các chị bầu,… Các dịch vụ tiện ích ngoài chuyên môn được phát triển đầy đủ tại bệnh viện giúp người bệnh và thân nhân có trải nghiệm thoải mái hơn khi đến bệnh viện.

Thứ 7 cuối cùng trong năm, BVXA kính chúc quý bà con, mọi người mọi nhà đều vui vẻ lạc quan, tràn đầy sức khỏe. Chuẩn bị kết thúc một năm với nhiều biến động và khó khăn, nhưng trên hết, chúng ta vẫn giữ vững niềm tin vào tương lai tươi sáng. BVXA hân hạnh đồng hành cùng quý bà con.