Ảnh tiêu biểu

BVXA – TÍCH CỰC TĂNG CƯỜNG ỨNG XỬ GIAO TIẾP NÂNG CAO SỰ HÀI LÒNG BỆNH NHÂN

Bên cạnh chất lượng chuyên môn, thái độ và cách ứng xử giao tiếp của nhân viên y tế đóng vai trò rất quan trọng trong công tác khám, chữa bệnh.

Để người bệnh thấu hiểu và phối hợp điều trị tốt không phải là điều đơn giản. Nhân viên y tế cần phải có kỹ năng giao tiếp khéo léo và thái độ thân thiện, sẵn sàng tận tình giải thích kể cả những khi bệnh nhân căng thẳng nóng giận. BVXA hiểu rõ điều này và không ngừng chăm chút hơn để nâng cao chất lượng hài lòng bệnh nhân.

Nhân viên BVXA  được ban giám đốc "truyền lửa" trong vấn đề giao tiếp.

Nhân viên BVXA được ban giám đốc “truyền lửa” trong vấn đề giao tiếp.

Ngày 04/03/2017, trong chuỗi các hoạt động tập huấn thường xuyên, nhân viên BVXA tiếp tục được ban giám đốc “truyền lửa” trong vấn đề giao tiếp. Ứng xử giao tiếp tốt không chỉ phát triển công việc, mà còn phát triển chính bản thân mỗi người.

 Tại BVXA vấn đề giao tiếp của nhân viên y tế với bệnh nhân và thân nhân rất được coi trọng.

Tại BVXA vấn đề giao tiếp của nhân viên y tế với bệnh nhân và thân nhân rất được coi trọng.

Bên cạnh các bước giao tiếp thường quy, BVXA nhấn mạnh đến việc mỗi nhân viên nở nụ cười khi giao tiếp. Điều này giúp giải tỏa tâm lý cho chính bản thân nhân viên y tế và gây thiện cảm cho người đối diện ngay từ ban đầu.

Tiếp tục thực hiện tôn chỉ “chăm chút từ những việc nhỏ nhất”, BVXA tăng cường công tác giao tiếp để nâng cao sự hài lòng bệnh nhân.

  • Ngày đăng: 15 Tháng ba, 2017
  • Ngày cập nhật: 9 Tháng năm, 2017

Bình luận

Tags

Tin tức mới nhất

Chương trình ưu đãi

  • TRIỂN KHAI PHÒNG KHÁM NAM HỌC
    Cùng với sự phát triển kinh tế – xã hội và sự quan tâm ngày càng nhiều đến chất lượng cuộc sống, nhu cầu được khám và chăm sóc sức khỏe giới tính của nam giới cũng cao hơn.
  • KHU ĐIỀU TRỊ UNG BƯỚU KỸ...
    Khởi nguồn từ mong muốn mang đến cho bệnh nhân ung thư tại Việt Nam cơ hội tiếp cận với các phương pháp điều trị hiện đại, hiệu quả và chi phí hợp lý.
  • ƯU ĐÃI CHƯƠNG TRÌNH THAI SẢN
    Khoa Sản – Bệnh viện Đa khoa Xuyên Á tự hào là đơn vị uy tín với đội ngũ Y Bác sĩ giỏi chuyên môn, giàu kinh nghiệm, tiếp sức cho hàng triệu sản phụ tại TP. Hồ Chí Minh và các tỉnh thành lân cận vượt cạn thành công.
Gọi cấp cứu
Tổng đài: 1800 9075 Cấp cứu 24/24: (083) 999 9910 CC Củ Chi: (028) 379 6699 CC Vĩnh Long: (0270) 6250 999 CC Long An: (0272) 364 999 CC Tây Ninh: (0276) 3762 999