BVXA – TẬP HUẤN KỸ NĂNG GIAO TIẾP NHÂN VIÊN KHỐI DỊCH VỤ
Từ những ngày đầu thành lập, BVXA luôn hành động và hướng đến người bệnh theo phương châm “Chăm chút từ những việc nhỏ nhất” là tiêu chí hàng đầu trong công tác chăm sóc sức khỏe người bệnh. Những nỗ lực không ngừng của tập thể đội ngũ y bác sĩ, nhân viên y tế tại BVXA được đáp lại bằng sự tin tưởng của người bệnh trong việc lựa chọn BVXA là địa chỉ đến thăm khám và điều trị.
Bên cạnh nâng cao công tác chuyên môn, BVXA cũng quan tâm đến việc “Chăm sóc cuộc sống trong bệnh viện” từ những dịch vụ tiện ích phục vụ nhu cầu tối thiểu đến việc cung cấp dịch vụ theo nhu cầu của người bệnh. Các dịch vụ như trông xe, taxi, ăn uống, dinh dưỡng, siêu thị mini, hỗ trợ chăm sóc, và nhiều dịch vụ thiết yếu khác luôn đảm bảo chất lượng nhằm hỗ trợ những khách hàng đặc biệt là người bệnh cùng thân nhân trong quá trình nằm viện.
Nhận thức được tầm quan trọng từ thái độ phục vụ, kỹ năng giao tiếp đối với người bệnh là một trong nhiệm vụ hàng đầu trong công tác cung cấp dịch vụ ngoài chuyên môn, Phòng Quản lý dịch vụ tại BVXA thường xuyên tổ chức tập huấn cho đội ngũ nhân viên về kỹ năng giao tiếp, thái độ phục vụ luôn hướng đến sự hài lòng, an toàn và chất lượng dịch vụ tốt nhất cho người bệnh.
| Chia sẻ: |  |
 |
 |
Tin tức khác
-
NỘI SOI LẤY TĂM TRE ĐÂM XUYÊN THÀNH DẠ DÀY CỤ BÀ 65 TUỔI
NỘI SOI LẤY TĂM TRE ĐÂM XUYÊN THÀNH DẠ DÀY CỤ BÀ 65 TUỔI 𝐶𝑢̣ 𝑏𝑎̀ 65 𝑡𝑢𝑜̂̉𝑖 𝑏𝑖̣ đ𝑎𝑢 𝑏𝑢̣𝑛𝑔 𝑎̂𝑚 𝑖̉, 𝑛𝑔ℎ𝑖̃ 𝑟𝑎̆̀𝑛𝑔 𝑐𝑜̛𝑛 […]
-
ĐIỀU TRỊ THÀNH CÔNG BỆNH NHÂN VIÊM TỤY CẤP BẰNG PHƯƠNG PHÁP THAY HUYẾT TƯƠNG
ĐIỀU TRỊ THÀNH CÔNG BỆNH NHÂN VIÊM TỤY CẤP BẰNG PHƯƠNG PHÁP THAY HUYẾT TƯƠNG Đ𝑜́ 𝑙𝑎̀ 𝑡𝑟𝑢̛𝑜̛̀𝑛𝑔 ℎ𝑜̛̣𝑝 𝑐𝑢̉𝑎 𝑏𝑒̣̂𝑛ℎ 𝑛ℎ𝑎̂𝑛 𝐻.𝑇.𝐾.𝑇 (48 𝑡𝑢𝑜̂̉𝑖, 𝑛𝑔𝑢̣ […]
-
HỨNG “TRẬN” VÌ TRỄ LỊCH CHẠY THẬN ĐỊNH KỲ
HỨNG “TRẬN” VÌ TRỄ LỊCH CHẠY THẬN ĐỊNH KỲ 𝑇𝑟𝑒̂̃ 𝑙𝑖̣𝑐ℎ ℎ𝑒̣𝑛 𝑐ℎ𝑎̣𝑦 𝑡ℎ𝑎̣̂𝑛 𝑐ℎ𝑖̉ 𝑚𝑜̣̂𝑡 𝑛𝑔𝑎̀𝑦, 𝑛𝑔𝑢̛𝑜̛̀𝑖 𝑝ℎ𝑢̣ 𝑛𝑢̛̃ 54 𝑡𝑢𝑜̂̉𝑖 𝑝ℎ𝑎̉𝑖 𝑛ℎ𝑎̣̂𝑝 𝑣𝑖𝑒̣̂𝑛 𝑐𝑎̂́𝑝 […]
-
ĐỐT KHỐI DI CĂN GAN, KÉO DÀI TUỔI THỌ CHO BỆNH NHÂN UNG THƯ TRỰC TRÀNG
ĐỐT KHỐI DI CĂN GAN, KÉO DÀI TUỔI THỌ CHO BỆNH NHÂN UNG THƯ TRỰC TRÀNG 𝐵𝑒̣̂𝑛ℎ 𝑛ℎ𝑎̂𝑛 𝑁.Đ.𝑇 (77 𝑡𝑢𝑜̂̉𝑖, 𝑠𝑜̂́𝑛𝑔 𝑡𝑎̣𝑖 𝑡𝑖̉𝑛ℎ Đ𝑎̆́𝑘 𝐿𝑎̆́𝑘) […]